L’autorité implicite est créée dans une situation où l’autorité d’agir au nom de quelqu’un d’autre est implicite par les actions d’une personne. L’autorité implicite est différente de l’autorité réelle et toutes deux font partie du principe d’agence.
Apprenez-en davantage sur l’autorité implicite et son fonctionnement.
Qu’est-ce que l’autorité implicite ?
L’autorité implicite est un type d’autorité implicite ou assumée lorsqu’une personne agit au nom de quelqu’un d’autre. Cette situation peut se produire lorsqu’une personne (généralement un employé) porte un uniforme d’entreprise ou interagit avec le public au nom d’une entreprise ou d’une organisation. Les interactions uniformes ou publiques impliquent que cette personne a le pouvoir d’agir au nom de l’entreprise.
Disons qu’un vendeur de voiture négocie avec un acheteur et lui dit : « Je vais vous offrir un traitement antirouille gratuit ». L’implication pour l’acheteur est que le vendeur a le pouvoir de faire cette offre. Mais que se passe-t-il s’ils ne le font pas ? Dans ce cas, le gestionnaire se trouve dans une situation difficile : décider s’il autorise ou non l’offre.
Comment fonctionne l’autorité implicite
L’autorité implicite se rapporte au principe d’agence. L’agence, c’est lorsqu’une partie agit au nom d’une autre. Une partie est l’agent et l’autre partie est le mandant. L’agent agit au nom du mandant.
L’autorité implicite est un type d’autorité selon le principe d’agence. Un autre exemple d’autorité implicite est le port d’un insigne nominatif par un employé. Cela donne à l’employé le pouvoir implicite d’agir en tant qu’agent de l’employeur.
Un autre type d’autorité est l’autorité expresse (parfois appelée autorité réelle), qui est donnée dans un contrat oral ou écrit. Dans le cas d’un agent immobilier, par exemple, il existe généralement un contrat écrit entre l’agent et le client. Le client donne l’autorisation écrite à l’agent d’agir en son nom. L’autorité expresse est souvent limitée par les termes du contrat.
La manière dont quelqu’un peut être supposé ou implicite avoir une autorité dépend de la situation spécifique.
Responsabilité et autorité implicite
Lorsqu’un employé agit avec une autorité implicite, cela crée une responsabilité pour l’employeur. Dans le cas du concessionnaire automobile, la responsabilité pourrait simplement consister en un bénéfice moindre sur la voiture, mais dans d’autres cas, la responsabilité pourrait être plus grave. Par exemple, si un employé d’une station de ski laisse un jeune enfant monter sur une remontée mécanique sans surveillance (en violation de la politique de l’entreprise) et que l’enfant se blesse, l’employé a créé une responsabilité qui peut coûter cher à l’employeur.
Même s’il peut sembler que l’entreprise assume la responsabilité, l’entreprise peut prétendre que l’employé a agi en dehors de son champ de responsabilité, lui laissant ainsi la responsabilité. Par exemple, dans le cas ci-dessus, où l’entreprise a pour politique d’interdire aux jeunes enfants de monter les remontées mécaniques sans surveillance, l’employé a agi en dehors des limites de son contrat de travail et peut être tenu personnellement responsable.
Note
Cet exemple est une bonne raison pour disposer d’un manuel de politique d’entreprise complet qui explique ce que les employés peuvent et ne peuvent pas faire. Assurez-vous que chaque employé signe une déclaration attestant qu’il a lu et compris les termes du manuel de politiques.
Faire face aux abus d’autorité implicites
Disons que vous avez un employé dans une quincaillerie qui a tendance à « donner le magasin ». Il propose des offres spéciales à ses amis, réduit les articles, reprend les remboursements sans suivre la politique de remboursement et ajoute des articles supplémentaires (comme des clous et des vis) aux sacs. Que faites-vous dans ces situations ?
Quelques suggestions :
- Vous pouvez tenter d’empêcher tout abus de pouvoir implicite en indiquant clairement aux employés qu’ils ne peuvent pas s’écarter des prix ou des politiques sans votre consentement exprès.
- Vous pouvez discipliner les employés qui continuent d’abuser de l’autorité implicite.
- Vous pouvez placer l’employé dans une position différente où il ne peut pas abuser de son autorité implicite.
Autorité implicite dans les partenariats
Un partenariat commercial est une relation juridique entre deux ou plusieurs partenaires commerciaux. En ce qui concerne l’autorité implicite, les sociétés de personnes constituent une situation particulière car tous les associés d’un même type (associés commandités, par exemple) ont le même pouvoir pour conclure des transactions au nom de la société. Cette autorité est implicite par la nature du partenariat.
Les associés d’une société de personnes ont le pouvoir implicite d’effectuer des activités quotidiennes au nom de la société de personnes, notamment :
- Acheter et vendre des produits et services
- Facturation des clients et acceptation des paiements
- Contrats de publicité et autres services
- Dans certains cas, un bail peut être signé par un partenaire
En revanche, certaines actions des associés au nom de la société ne doivent être prises que par autorisation expresse (contrat écrit et approbation de la société), notamment :
- Acheter des biens (bâtiments et terrains) au nom de la société de personnes
- Initier une action en justice ou soumettre un litige à l’arbitrage
- Entrée du partenariat dans une nouvelle coentreprise, un partenariat ou une connexion avec une autre entité juridique
- Renoncer à une réclamation formulée par la société ou admettre une faute dans une action en justice
Points clés à retenir
- L’autorité implicite est créée dans une situation où l’autorité d’agir au nom de quelqu’un d’autre est implicite par les actions d’une personne. Par exemple, il peut y avoir une autorité implicite lorsqu’un employé porte un uniforme ou un insigne d’identification. Cela sous-entend qu’ils peuvent agir au nom de leur employeur.
- L’autorité implicite est liée à l’agence, c’est-à-dire lorsqu’une partie agit au nom d’une autre.
- L’autorité implicite peut créer une responsabilité pour l’employeur.
- Les sociétés de personnes ont des règles uniques concernant la responsabilité implicite.
