Question d’entretien : « Qu’espérez-vous accomplir ici ? »

Afin de déterminer comment vous pourriez aborder un nouvel emploi, les enquêteurs vous posent souvent une question comme : “Que pouvons-nous attendre de vous au cours des 60 premiers jours de travail ?” ou “Qu’espériez-vous accomplir au cours de vos premières semaines ici?” 

Ce n’est pas une petite question, et il peut être difficile de répondre à cette question, car elle est très ouverte. 

Ce que l’intervieweur veut savoir

Les intervieweurs cherchent généralement à voir si vous pouvez être autonome pendant votre période de formation et apporter une contribution significative dès le début de votre travail.

Note

En posant cette question, les intervieweurs peuvent avoir une idée de votre style de travail, ainsi que savoir si vous vous êtes activement envisagé dans le rôle et avoir une idée de ce qu’il faut pour y réussir.

N’oubliez pas que ce n’est pas parce qu’il s’agit d’une question ouverte que toute réponse est valable. 

Comment répondre « Qu’espérez-vous accomplir au cours de vos premières semaines ? »

Votre meilleur pari est de vous concentrer immédiatement sur les choses spécifiques que vous ferez pour contribuer à l’entreprise. Soulignez le fait que vous aurez besoin d’une formation ou d’une assistance minimale de la part de votre patron. Trois choses à souligner dans votre réponse sont : 

1. Votre indépendance : Vous voudrez montrer que vous adopterez une approche active pour apprendre votre rôle sans alourdir votre superviseur, et souligner que vous vous donnerez pour priorité d’être productif au cours de vos premiers jours de travail. Gardez à l’esprit que les interruptions fréquentes causées par les nouveaux employés peuvent être frustrantes pour les managers. Par conséquent, dans votre réponse, vous devez souligner votre intention de poser des questions importantes sans déranger votre patron. 

2. Vos compétences organisationnelles : Les employeurs aiment les employés orientés vers des objectifs et bien organisés. C’est pourquoi c’est une bonne idée de partager un aperçu de votre processus pour relever des défis, comme l’apprentissage d’un nouveau rôle.

3. Votre valeur pour l’organisation :Ce type de question vous permet également d’affirmer votre capacité à ajouter de la valeur dans des domaines clés du travail au début de votre mandat. Sur la base de la description de poste, ainsi que de tout ce que l’intervieweur a dit sur les principales responsabilités du poste, expliquez comment vos compétences vous permettront d’apprendre rapidement vos tâches. Vous pouvez également affirmer que vous suivrez les directives de votre superviseur et concentrerez vos énergies sur la maîtrise de votre travail au cours des premières semaines, afin de maximiser votre valeur le plus rapidement possible. 

Note

Quelle que soit votre réponse à cette question, vous souhaiterez démontrer que vous comprenez les principales tâches du poste, que vous savez comment fixer et atteindre des objectifs et que vous êtes suffisamment indépendant pour accomplir des tâches sans alourdir votre patron.

Exemples des meilleures réponses

Jetez un œil à quelques réponses potentielles si on vous demande ce que vous espérez accomplir : 

Je contacterai tous les collègues de mon service et des départements intersectoriels pour en apprendre le plus possible sur les rôles que chacun joue au sein de l’opération. Je dévorerai toutes les informations que vous avez fournies sur les politiques et procédures, et pendant la soirée, je continuerai à lire tout ce que je peux trouver sur l’entreprise et le secteur pour avoir une idée précise de l’état de l’entreprise sur le marché. Notre association professionnelle propose également des tutoriels en ligne, je vais donc y travailler pendant mes heures libres.

Pourquoi ça marche :Cette réponse montre que le candidat est incroyablement indépendant et n’aura pas besoin de beaucoup d’accompagnement pendant les premiers jours de son travail. Cela montre également qu’ils travaillent dur et sont prêts à consacrer du temps après les heures de travail à en apprendre davantage. 

Je sais que vous avez mentionné que vous voudriez m’apprendre le système de base de données interne de l’entreprise. Comme je l’ai fait lors de ma première semaine dans mon emploi précédent, je prévois de passer mes premiers jours et soirées à apprendre la base de données afin de pouvoir commencer à l’utiliser couramment le plus rapidement possible.

Pourquoi ça marche :Cette réponse est forte car elle offre un exemple de la manière dont le candidat s’est précédemment intégré au poste de manière efficace. 

Vous avez souligné l’importance de rédiger des communiqués de presse convaincants et, sur la base de mon expérience au bureau du gouverneur, je devrais être en mesure d’intervenir et d’assumer cette responsabilité rapidement.

Pourquoi ça marche :Cette réponse démontre que le candidat comprend les tâches qu’il devra effectuer dans le cadre de ce rôle et montre qu’il est prêt à les assumer sans formation supplémentaire. 

Au cours de la première semaine, je dresserai une liste de questions auxquelles il est impossible de répondre par des ressources imprimées ou des conversations avec des collègues… et j’en parlerai avec mon superviseur lors de notre rencontre.

Pourquoi ça marche :Cette réponse montre que le candidat anticipe avoir des questions mais qu’il dispose d’une stratégie intelligente et organisée pour obtenir des réponses. 

Je suis une personne de liste, j’aime donc écrire des objectifs pour apprendre à rester sur la bonne voie. Par exemple, vous avez mentionné l’importance du système d’achat en ligne pour ce travail, j’inclurais donc l’objectif de maîtriser ce système au cours des deux premières semaines en haut de ma liste.

Pourquoi ça marche :Encore une fois, cette réponse montre à quel point le candidat est incroyablement organisé et axé sur les objectifs. 

Conseils pour donner la meilleure réponse

Dans votre réponse, vous souhaiterez : 

  • Montrez que vous êtes un apprenant actif et que vous n’aurez pas besoin de trop de main 
  • Partagez votre stratégie pour obtenir des réponses aux questions
  • Démontrez comment vous serez en mesure d’ajouter rapidement de la valeur 
  • Montrez que vous comprenez ce qu’implique le rôle 

Ce qu’il ne faut pas dire 

  • Évitez de répondre en disant que vous poserez des tonnes de questions – cela pourrait rendre un manager nerveux à l’idée que vous lui preniez une tonne de temps. 
  • Vous ne voudrez pas non plus dire que vous mettrez du temps à monter en puissance
  • Ne soyez pas irréaliste quant à ce que vous espérez réaliser : si vous dites, par exemple, que vous allez totalement réorganiser le flux de travail, cela peut être rebutant.

Questions de suivi possibles

  • Parlez-moi de la façon dont vous avez géré le premier mois dans un rôle précédent. 
  • Que feriez-vous si vous aviez une question et que je n’étais pas disponible pour vous aider ? 

Points clés à retenir

Mettez l’accent sur l’indépendance : Les employés recherchent des personnes entreprenantes, qui maîtrisent rapidement les processus et ne nécessitent pas de formation excessive. 

Montrez que vous savez quand demander : Néanmoins, il est également important de démontrer que vous savez quand demander de l’aide ou plus d’informations. 

Donnez des exemples : Les réponses les plus solides montreront comment vous travaillerez, que ce soit en expliquant votre flux de travail ou en fournissant des exemples du passé.