Qu’est-ce qu’une référence professionnelle ?

Vous avez peut-être récemment vu une note dans une offre d’emploi indiquant qu’un candidat doit fournir des références professionnelles avec son curriculum vitae ou dans le cadre d’une demande d’emploi.

Ou peut-être qu’on vous a demandé une liste de références après avoir eu un entretien avec une entreprise. Que sont exactement les références professionnelles ? À qui devriez-vous faire appel pour fournir ces références ?

Que sont les références professionnelles ?

Une référence professionnelle est une recommandation d’une personne qui peut garantir vos qualifications pour un emploi.

Emploi et références professionnelles

Ces références peuvent être des références d’emploi telles que celles d’anciens employeurs ou collègues de travail, ainsi que des références de personnes telles que des clients ou des contacts professionnels qui vous connaissent professionnellement.

Note

Une référence professionnelle pour un travailleur expérimenté provient généralement d’un ancien employeur, d’un collègue, d’un client, d’un fournisseur, d’un superviseur ou de quelqu’un d’autre qui peut vous recommander pour un emploi.

Références académiques

Les étudiants et les récents diplômés universitaires peuvent également faire appel à des références académiques, notamment celles de professeurs, d’entraîneurs et de personnel universitaire qui ont conseillé vos activités. La clé est de choisir des références qui vous ont observé agir de manière productive et où vous avez démontré vos compétences et vos qualifications pour un emploi.

Références personnelles

Les références professionnelles diffèrent des références personnelles ou de caractère, qui sont beaucoup plus personnelles. La référence professionnelle porte principalement sur l’employabilité et les qualités professionnelles du candidat, par opposition à ses traits personnels ou de caractère. Les références personnelles peuvent parfois être utiles, mais ne soyez pas tenté de soumettre une référence personnelle à la place lorsque l’offre d’emploi ou l’intervieweur exige spécifiquement une référence professionnelle.

Comment trouver la référence idéale

Faites correspondre votre référence à l’emploi

Tenez compte des qualifications pour votre emploi cible lorsque vous choisissez des personnes qui vous serviront de références. Demandez-vous qui peut se porter garant des compétences et des attributs de votre parcours qui sont les plus essentiels à la réussite dans cet emploi. Votre combinaison de références peut différer en fonction des exigences variées des postes pour lesquels vous postulez. 

Demandez des références qui connaissent votre travail

La référence idéale sera capable de parler de manière très précise de vos atouts et d’étayer ses affirmations par des exemples tirés de votre travail. Une personne qui ne peut fournir que de vagues références positives à vos points forts peut être moins convaincante. Vous souhaiterez donc accorder la priorité aux personnes qui connaissent assez bien votre travail plutôt que de choisir la personne la plus prestigieuse ou la mieux classée.

Choisissez des références qui peuvent attester de vos compétences

Pensez d’abord à vos rôles les plus réussis et pensez aux personnes qui peuvent attester de la manière dont vous avez conçu ces réalisations. Par exemple, vous aviez peut-être une relation étroite avec votre conseiller pédagogique, mais lorsque vous avez suivi ses quatre cours, vous n’avez obtenu que des notes C et B. Dans ce cas, vous ne voudrez peut-être pas la sélectionner comme référence professionnelle. Au lieu de cela, vous feriez mieux d’avoir des références de quelqu’un d’autre. Peut-être faites appel à un autre professeur auprès duquel vous avez obtenu deux A, à condition qu’il vous connaisse suffisamment bien et qu’il soit prêt à vous aider.

Note

Assurez-vous que la personne que vous sélectionnez est à l’aise pour vous faire une recommandation positive. De nombreux candidats font l’erreur de supposer qu’une personne apportera un soutien solide alors qu’ils sont seulement prêts à fournir une évaluation quelque peu positive de votre performance. 

Découvrez ce qu’ils vont dire

La meilleure façon d’avoir une idée de la manière dont une référence potentielle pourrait représenter votre parcours est de lui demander de rédiger une recommandation pour votre dossier. Essayez de rédiger une recommandation pour vos références sur LinkedIn, puis demandez-leur de vous rendre la pareille. 

Lorsque vous demandez à une personne de servir de référence, demandez : « Êtes-vous à l’aise de me fournir une recommandation très positive pour un poste d’analyste financier ? J’essaie de présenter des arguments solides en faveur de ma candidature. Faire votre demande par écrit est généralement la meilleure approche afin qu’une personne réticente puisse refuser plus facilement.

Note

Si vous craignez d’obtenir une mauvaise référence, consultez les conseils pour les gérer. Vous pourrez peut-être compenser une référence négative d’un employeur par une référence positive provenant d’un autre lien professionnel.

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Comment fournir des références aux employeurs

Lorsque vous postulez à un emploi, il peut vous être demandé une liste de références professionnelles soit après un entretien d’embauche, soit dans certains cas, lorsque vous postulez à un emploi. Voici comment procéder :

  • Lorsque vous fournissez une référence professionnelle à un employeur potentiel, indiquez le nom, le titre du poste, l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de la personne.
  • Créez une liste de références à préparer à partager avec des employeurs potentiels.
  • Assurez-vous d’avoir l’autorisation de la personne pour l’utiliser comme référence avant de donner ses coordonnées.
  • Tenez vos références au courant de vos progrès dans le processus d’embauche et prévenez-les si vous pensez qu’elles pourraient être contactées. Si des problèmes particuliers sont survenus au cours de votre entretien, indiquez vos références à ces préoccupations. Ils pourront peut-être résoudre le problème lors d’une vérification des références.
  • Une référence bien préparée sera généralement en mesure de fournir une recommandation plus détaillée et convaincante lorsqu’elle sera contactée.

Note

Assurez-vous de remercier toute personne qui vous donne une référence. Une courte note ou un e-mail suffit, et les gens veulent savoir quand leurs efforts sont appréciés.