Gagner des miles aériens, des points d’hôtel ou des remises en argent sur vos achats quotidiens est plus facile que jamais, grâce à la prévalence des cartes de crédit avec récompenses. Mais les points hôteliers et les miles aériens expirent-ils ? Parfois, c’est le cas, surtout si vous n’utilisez pas votre carte pendant un certain temps ou si vous oubliez que vous avez accumulé des miles. Et souvent, une fois qu’ils disparaissent, soit vous ne pouvez pas les récupérer, soit vous devez payer pour les réintégrer. Heureusement, les surveiller est relativement simple. Voici un guide expliquant comment fonctionne l’expiration des récompenses et comment vous assurer de ne pas perdre par inadvertance vos points ou miles de voyage.
4 façons dont les miles et les points peuvent (ou non) expirer
Chaque carte de crédit et programme de fidélité a son propre ensemble de règles, il est donc crucial de lire les petits caractères de votre programme pour déterminer si ou quand vos points expireront. Les politiques peuvent souvent être trouvées dans le guide des récompenses ou dans les questions fréquemment posées répertoriées en ligne. De manière générale, il existe quatre manières différentes pour les programmes de gérer l’expiration :
- Les points ou miles n’expirent pas tant que vous êtes inscrit au programme de fidélité: Par exemple, les Delta SkyMiles, qui peuvent être gagnés avec ou sans carte de crédit, n’expirent pas.
- Les points ou miles n’expirent pas tant que votre compte de carte de crédit est ouvert: Les cartes Chase’s Sapphire Preferred et Sapphire Reserve, toutes deux faisant partie du programme Ultimate Rewards, vous donnent 30 jours après la fermeture de votre compte pour utiliser vos points. Et parfois, même la fermeture de votre compte ne les met pas en danger. Dans le cas de la carte Discover it Miles, votre compte sera crédité de la valeur en espèces de votre solde de récompenses s’il est fermé.
- Les points ne disparaîtront pas sauf en cas de période d’inactivité: Dans les programmes tels que Choice Privileges et AAdvantage d’American Airlines, vous perdrez vos points de récompense si votre compte n’a eu aucune activité depuis plus de 18 mois. Différents programmes ont des exigences différentes pour « redémarrer l’horloge », mais cela nécessite généralement simplement un achat avec la carte de crédit ou l’accumulation ou l’échange de points d’une autre manière.
- Les points expirent à une certaine date et l’activité du compte n’affecte pas l’expiration: Par exemple, les points peuvent expirer trois ans après le mois où vous les recevez, ou cinq ans après la fin de l’année au cours de laquelle vous les avez gagnés.
Vérifiez le compte en ligne ou l’application mobile de votre programme, car ils peuvent indiquer la date d’expiration des points ou des miles.
Important
De nombreux programmes de fidélité d’hôtels et de compagnies aériennes ont déclaré qu’ils n’imposeraient pas l’expiration normale des miles ou des points, car la pandémie de coronavirus a rendu les voyages plus difficiles. Vérifiez auprès de votre programme pour plus de détails sur le temps supplémentaire dont vous disposez.
Comment éviter l’expiration due à l’inactivité
Si vous êtes sur le point de perdre votre réserve de récompenses en raison de votre inactivité, tant que vous l’attrapez à temps, vous n’avez pas besoin de réserver un voyage pour redémarrer le chronomètre. Habituellement, vous pouvez redevenir actif simplement en effectuant un achat avec votre carte de crédit (et en gagnant ainsi des points ou des miles).
Si vous êtes membre d’un programme de fidélité mais que vous n’avez pas de carte de crédit associée, vous disposez de plusieurs autres options. D’une part, vous pouvez souscrire une carte de crédit. Il peut même offrir un bonus si vous facturez un certain montant au cours de vos premiers mois. Vous pouvez également acheter quelque chose via le portail d’achat en ligne de votre programme (s’il en possède un), manger au restaurant dans l’un de leurs restaurants partenaires ou échanger des points contre une carte-cadeau.
Note
Si vos récompenses ont déjà expiré pour cause d’inactivité, certains programmes vous permettront de payer pour les rétablir. Frontier Airlines, par exemple, vous permet de racheter les miles que vous avez perdus, et le coût est progressif. Par exemple, payez 50 $ pour un maximum de 25 000 miles, ou 100 $ pour un trajet de 25 001 à 50 000 miles.
Gardez à l’esprit que vous pouvez également perdre des points si vous les utilisez à mauvais escient ou si vous déclarez faillite ou si le statut de votre compte change en raison de paiements manqués, entre autres raisons. Vérifiez vos termes et conditions pour plus de détails.
Comment dépenser des récompenses sur le point d’expirer
Si vous envisagez de fermer votre compte de carte de crédit ou si vous avez des points ou des miles inutilisés qui sont sur le point d’expirer, vous ne pourrez peut-être pas voyager ou vous n’en aurez peut-être pas assez pour réduire le coût d’un voyage.
Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses autres options d’échange faciles.
- Échanger contre de l’argent: Si c’est une option, c’est certainement la plus polyvalente, même si vous n’en aurez peut-être pas beaucoup pour votre argent.
- Échanger contre des marchandises: utilisez vos miles ou vos points pour des options non liées au voyage telles que des cartes-cadeaux, des vêtements, des appareils électroniques, des abonnements à des magazines ou à des journaux, et bien plus encore via un portail en ligne. Encore une fois, Gesundmd peut ne pas vous offrir le meilleur rapport qualité-prix par point ou par mile.
- Faire un don: Certains programmes vous permettent de faire don de miles à diverses causes de votre choix.
- Transfert à la famille ou aux amis: Avec certains programmes, vous pouvez transférer des récompenses à votre famille et à vos amis ou offrir des miles à vos employés. Le destinataire doit également disposer d’un compte de points ou de miles pour recevoir votre transfert, et un transfert peut entraîner des frais.
- Transfert vers un autre programme de fidélité: Des programmes de récompenses flexibles tels que Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Rewards et American Express Membership Rewards vous permettront de convertir les points de votre carte en programmes aériens ou hôteliers éligibles. Cela peut être un excellent moyen de conserver efficacement vos points pour de futurs voyages. Gardez simplement à l’esprit qu’il ne s’agit pas toujours d’un échange individuel.
