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Depuis combien de temps êtes-vous dans l’entreprise ?
Même si je ne vous suggère pas d’embaucher un vieux type avec une canne, l’expérience compte. Cela peut faire la différence entre savoir comment gérer une situation difficile et l’ignorer, ou ne pas reconnaître les signes d’un problème potentiel avant qu’il ne se transforme en crise. De nombreuses entreprises de déménagement insistent sur un minimum de cinq années d’expérience.
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Ratio moyen catalogue/prix de vente
Lorsque vous embauchez un agent inscripteur, attendez-vous à voir un ratio liste/ventes compris entre 95 % et 100 % sur un marché d’acheteur ; sur un marché de vendeurs : 100 % à 110 % du prix catalogue. Il arrive parfois qu’un vendeur fixe un prix de vente irréaliste, ce qui signifie que vous ne pouvez pas toujours juger un agent sur la base de ratios.
Lorsque vous embauchez un agent d’acheteur, attendez-vous à voir des ratios listes/ventes compris entre 90 % et 99 % sur le marché d’un acheteur ; dans un marché vendeur : 100% à 105%. Encore une fois, ces ratios dépendent de la valeur marchande des inscriptions, et toutes les inscriptions ne correspondent pas à la valeur marchande.
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Meilleur plan/stratégie marketing
En tant qu’acheteur, vous devez vous attendre à voir 5 à 7 maisons par jour, aussi longtemps qu’il faudra pour trouver votre maison. Toutes les maisons doivent correspondre à vos paramètres et l’agent peut même prévisualiser ces maisons pour vous.
L’agent doit également accepter de vous représenter uniquement et de ne pas représenter d’autres acheteurs en concurrence pour le même inventaire.
En tant que vendeur, vous aimeriez que votre agent fasse de la publicité chaque semaine pour vous, fasse peut-être un peu de publipostage ciblé, envoie des dépliants électroniques, produise peut-être des brochures en quatre couleurs et vous présente une campagne marketing conçue spécifiquement pour vous.
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Références
Vous trouverez peut-être des références sur le site Web d’un agent, mais vous devriez également demander à voir des lettres de référence. Les clients envoient souvent des notes ou des lettres de remerciement au courtier de l’agent. Vérifiez au minimum trois références.
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Les trois principaux éléments qui différencient l’agent
Les exemples peuvent aller du marketing à la connaissance. Les réponses acceptables sont :
- Forte répétition de clients satisfaits
- Marketing en ligne étendu
- Bonnes capacités de négociation
- Assertif, n’accepte pas un non comme réponse
- Fort communicateur.
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Examen des documents
En tant qu’acheteur, demandez à voir un exemple de contrat d’achat et demandez à l’agent de vous indiquer vos droits d’annulation dans ce document. Si l’agent hésite ou hésite à vous expliquer le contrat d’achat, engagez un autre agent. En tant que vendeur, demandez à voir le contrat d’inscription. Renseignez-vous pour vous réserver le droit de vendre la maison vous-même. Si vous voyez des frais que vous ne comprenez pas, remettez-les en question.
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Affiliation avec des professionnels apparentés
Demandez à l’agent si la société de titres qu’elle recommande facture des frais compétitifs. Tous les agents constituent des équipes de professionnels, des sociétés de titres aux agents de dépôt en passant par les prêteurs hypothécaires, les inspecteurs en bâtiment et les évaluateurs. Demandez si l’entreprise de l’agent reçoit une compensation pour la référence. Si tel est le cas, vous voudrez peut-être choisir un autre métier. Le paiement de certaines commissions de référence est contraire à la loi.
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Frais d’agent
Tous les frais sont négociables. Si vous êtes acheteur, demandez à l’agent si les frais indiqués dans le contrat de courtage de l’acheteur seront ajustés si la rémunération proposée du vendeur est inférieure. Si vous êtes un vendeur, renseignez-vous sur les frais réduits. Parfois, les agents égaleront les frais proposés par d’autres agents.
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Garantie personnelle
Si l’agent ne vous libère pas d’un contrat d’inscription avant son expiration sur demande, vous devez alors embaucher un autre agent. Renseignez-vous avant de signer un contrat d’inscription. Idem avec un contrat de courtier acheteur. Certains agents vous relâcheront ; d’autres ne le feront pas.
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Autres questions
Vous pouvez demander à l’agent de réitérer vos buts et objectifs. Si l’agent ne semble pas avoir une compréhension approfondie de ce que vous voulez, malgré vos tentatives pour expliquer ce que vous voulez, engagez quelqu’un d’autre.
Certains agents n’écoutent pas Gesundmd. Vous voulez un agent qui vous écoutera et communiquera avec vous. La meilleure façon de savoir si l’agent comprend vos désirs est de lui demander de vous les répéter.
Au moment de la rédaction de cet article, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, est courtier-associé chez Lyon Real Estate à Sacramento, en Californie.
