Si vous avez bénéficié d’un service moins que remarquable, si vous payez des frais de compte mensuels ou si vous avez rencontré d’autres problèmes avec votre compte bancaire (comme des frais de découvert), vous envisagez peut-être de changer de banque. N’oubliez pas que vous n’êtes pas coincé dans votre banque et qu’il existe toujours d’autres options disponibles.
Avant de décider de changer de banque, vous devez déterminer la cause du problème et si c’était la faute de votre banque ou la vôtre. Si les problèmes que vous avez rencontrés avec votre banque sont dus à une mauvaise gestion de votre argent, alors vos problèmes ne vous suivront que vers une autre banque. Dans ce cas, c’est à vous de changer vos mauvaises habitudes financières.
Frais de service mensuels
Si des frais de service mensuels vous sont facturés, vous pouvez envisager de changer de banque. Avant de procéder au changement, appelez votre banque et voyez si elle vous proposera un compte sans frais de service mensuels. Par exemple, vous pouvez avoir un compte avec une exigence de solde minimum élevée que vous ne respectez pas systématiquement, ce qui entraîne des frais. Passer à un compte avec une exigence de solde minimum inférieure qui supprime les frais (et que vous pouvez respecter) vous permettra d’économiser de l’argent en frais de service mensuels.
Même si le passage à un nouveau compte bancaire peut annuler certains de vos avantages actuels, comme les mandats gratuits ou les chèques de voyage, demandez-vous si vous utilisez suffisamment ces fonctionnalités pour que le paiement des frais mensuels en vaille la peine.
Il peut également être intéressant de voir si votre banque renoncera aux frais de compte si vous recevez un dépôt direct régulier sur votre compte. Si tel est le cas, vous voudrez peut-être voir si votre employeur est prêt à proposer le dépôt direct.
Vous pourriez également être prêt à changer de banque pour bénéficier de taux d’intérêt plus bas sur un prêt hypothécaire ou automobile. Ce taux d’intérêt plus bas peut permettre de réaliser des économies importantes et mérite d’être pris en compte.
Briser le cycle de découvert
Si vous êtes entré dans un cycle d’articles retournés ou si vous êtes à découvert, vous souhaiterez peut-être changer de banque pour repartir à zéro. Gardez à l’esprit que cela ne résoudra pas le problème si vous dépensez trop mois après mois. Vous devez devenir plus responsable avec votre argent et prendre l’habitude de suivre vos dépenses tout en respectant votre budget mensuel. Cependant, si une nouvelle banque offre une protection contre les découverts et que votre banque actuelle ne le fait pas, il peut être intéressant d’en changer.
Vous pourriez envisager d’investir dans un logiciel financier afin de pouvoir suivre vos dépenses et respecter votre budget tout au long du mois. Il est également important de noter que votre compte bancaire actuel doit être positif avant de pouvoir changer de banque.
Service client médiocre
Si vous souhaitez changer de banque en raison d’un service client médiocre, c’est une raison valable pour déménager. Une autre raison est qu’il n’y a peut-être pas suffisamment d’emplacements. Peut-être que vous déménagez et qu’il n’y a pas de succursale à proximité de votre nouveau domicile.
Vous pouvez également envisager une banque plus petite, car elle offre souvent un meilleur service client. Les coopératives de crédit sont également extrêmement conviviales. Vous pouvez comparer les différents comptes et frais en ligne. Cependant, si vous avez déjà rencontré des problèmes avec le service client, vous souhaiterez peut-être vous rendre dans les banques les plus proches pour déterminer si elles vous conviendraient.
Magasiner pour une nouvelle banque
Si vous décidez d’ouvrir un nouveau compte, vous devriez rechercher la banque qui répondra le mieux à vos besoins. Lorsque vous recherchez une nouvelle banque, pensez aux comptes proposés et aux frais qui y sont associés. Examinez l’emplacement des succursales et des guichets automatiques ainsi que la taille de la banque.
Pensez aux fonctionnalités qui sont importantes pour vous, telles que le service client, la protection contre les découverts et tous les avantages spéciaux qui sont importants pour vous. Par exemple, si vous préférez effectuer toutes vos opérations bancaires en ligne, une banque physique n’est peut-être pas importante pour vous et vous pouvez envisager une banque uniquement en ligne. Vous souhaiterez peut-être des avantages comme du café gratuit, des chèques ou l’absence de frais de service mensuels.
Comment passer à une nouvelle banque
Si vous avez décidé de changer de banque, ne soyez pas pressé et gardez à l’esprit que vous n’êtes pas obligé de fermer votre ancien compte tout de suite. En fait, il est préférable de lui laisser un peu de temps pour arrêter toute activité sur votre ancien compte et vous assurer que tous vos paiements ont été réglés.
Pendant que vous attendez, vous pouvez commencer à transférer vos dépôts directs et vos retraits automatiques vers votre nouveau compte. Vous aurez des comptes dans plusieurs banques pendant une courte période, mais cela facilitera le transfert de tous vos paiements vers votre nouveau compte.
Vous devrez vous assurer de basculer tous vos transferts mensuels, traites automatiques et dépôts directs. Lorsque vous fermez votre compte bancaire, la plupart des banques vous autorisent à le faire en personne, par écrit ou par téléphone. Notez que certaines banques vous permettront également de fermer un compte en ligne. Vérifiez auprès de votre banque pour être sûr quelles méthodes sont autorisées. Cela peut prendre du temps et c’est une bonne idée de transférer tous vos paiements et dépôts pendant un certain temps avant de fermer le compte.
