Merchants Insurance Group est une mutuelle régionale d’assurance fondée en 1918 par Urban F. Jehle pour proposer une assurance à un groupe de commerçants locaux pour leurs véhicules de livraison. À partir de là, l’entreprise s’est développée pour proposer d’autres gammes d’assurances personnelles et professionnelles. Les filiales comprennent Merchants Mutual Insurance Company et Merchants Preferred Insurance Company. La société a son siège social à Buffalo, New York et des bureaux régionaux situés à Buffalo, Hauppauge (Long Island), New York ; Bedford, New Hampshire ; et le mont Laurel, New Jersey.
Plus de 1 000 agents indépendants vendent les produits d’assurance personnelle et commerciale de Merchant Insurance Group à un résident du Massachusetts, du Michigan, du New Hampshire, du New Jersey, de New York, de l’Ohio, de la Pennsylvanie, du Rhode Island et du Vermont. L’entreprise emploie plus de 300 personnes sur ses cinq sites régionaux.
Redonner à la communauté fait partie de la culture d’entreprise de Merchants Insurance Group. Depuis 1999, les employés de l’entreprise ont fait don de plus de 600 000 $ à des œuvres caritatives et à des groupes à but non lucratif, notamment l’American Heart Association, FeedMore WNY, la banque alimentaire du sud de Jersey, la banque alimentaire du New Hampshire, Hamburg Mutts for Freedom et bien d’autres.
Notations de stabilité financière, notations de service client et récompenses d’entreprise
Les deux sociétés du Merchants Insurance Group sont notées « A- » Excellent par A.M. Meilleure organisation de notation d’assurance.Une distinction importante accordée à l’entreprise a été d’être classée numéro un parmi les transporteurs commerciaux et personnels super régionaux par l’Independent Insurance Agents and Brokers of New York (IIABNY). La reconnaissance concernait un service client de qualité supérieure, notamment un temps de réponse rapide et une précision dans le traitement des réclamations.
Évaluation du Better Business Bureau
Merchants Insurance Group a une note « A+ » du Better Business Bureau. Le dossier BBB a été ouvert en 1940. Merchants Insurance Group n’est pas une entreprise accréditée BBB et il y a un total de cinq plaintes de clients. Toutes les plaintes ont été traitées par l’entreprise et sont désormais classées.
Produits d’assurance personnelle
- Propriétaires
- Auto
- Assurance parapluie personnelle
Les caractéristiques et réductions d’assurance personnelle à noter incluent le« ACE » ou avenant de couverture supplémentairequi ajoute des avantages importants à la couverture de votre propriétaire, comme une couverture accrue pour les objets de valeur perdus, volés ou détruits par un sinistre couvert ; couverture pour la détérioration des aliments, les cartes de crédit, les motomarines et plus encore. Les forfaits Ultra et Xtreme ACE sont disponibles et ajoutent encore plus de couverture à votre police d’assurance habitation.
Pour la police d’assurance automobile personnelle, lePack « POP » d’avenant de protectionajoute une couverture pour le remorquage et la main-d’œuvre, les frais de transport, l’hébergement d’urgence, les premiers soins d’urgence et le remboursement des frais de location. Moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez ajouter une franchise qui disparaît, une couverture du coût de remplacement, une couverture des fabricants d’équipement d’origine, une exonération de franchise en cas de collision et une couverture de déploiement accidentel des airbags. La couverture d’assistance routière est gratuite avec la police d’assurance automobile personnelle avec couverture des dommages corporels. Les remises automobiles incluent une voiture neuve, un bon élève, un enfant mineur, des véhicules de société, payés en totalité, le crédit du compte et les équipements de sécurité.
Assurance entreprise
- Véhicules commerciaux
- Propriétaires d’immeubles
- Entrepreneurs
- Service alimentaire
- Bureau
- Vente au détail
- Service
- De gros
- Indemnisation des accidents du travail
- Forfait Commercial
- Golf
- Restaurant
- Parapluie Commercial
Merchants Insurance Group propose des forfaits d’assurance commerciale adaptés pour répondre aux besoins de professions spécifiques avec des options personnalisables. Certaines remises disponibles pour les options de forfaits commerciaux incluent la remise sur plusieurs polices, la remise sur plusieurs emplacements, le crédit d’association, la remise sur les dispositifs de protection et la remise sur les arroseurs.
Avantages et inconvénients
Avantages
Merchants Insurance Group bénéficie de solides notes de solidité financière ainsi que de réclamations et d’un service client primés. La société est une bonne option à considérer pour les résidents du nord-est et du centre-nord des États-Unis lorsqu’ils recherchent le meilleur rapport qualité-prix sur une police d’assurance. Pour les propriétaires de petites entreprises, des forfaits personnalisés sont disponibles offrant un large éventail d’options de politique. D’autres avantages sont la possibilité de déposer une réclamation en ligne et l’application d’assurance mobile de l’entreprise disponible pour les assurés automobiles personnels possédant un smartphone.
Inconvénients
Certaines réductions ou options de couverture peuvent ne pas être disponibles dans tous les États où la couverture est offerte. En outre, la société n’offre une couverture que dans huit États ; Massachusetts, Michigan, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island et Vermont. Les offres de polices de l’entreprise sont excellentes du point de vue commercial et il n’y a pas autant de types de polices disponibles dans sa gamme de produits d’assurance personnelle. Il n’est pas possible de recevoir un devis en ligne.
Coordonnées
Pour trouver un agent local ou en savoir plus sur les produits d’assurance personnelle et commerciale disponibles de l’entreprise, vous pouvez visiter son site Web ou appeler le 1-800-462-1077. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’entreprise à [email protected].
