Vous avez payé pour une préparation TurboImpôt « gratuite » ? Vous pourriez obtenir un remboursement

Ces publicités ImpôtRapide qui offraient des services de préparation de déclarations de revenus « gratuits, gratuits, gratuits, gratuits » sont sur le point de disparaître, disparaître, disparaître, disparaître. 

Intuit, la société qui fabrique le logiciel TurboTax, a accepté d’arrêter la campagne publicitaire omniprésente et de verser 141 millions de dollars aux consommateurs après que les procureurs généraux de plusieurs États l’ont accusée de facturer injustement ce qui aurait dû être des services gratuits de préparation de déclarations de revenus.Intuit a déclaré qu’il n’admettait aucun acte répréhensible et avait accepté le règlement pour mettre l’affaire derrière elle. 

“Intuit a escroqué des millions d’Américains à faible revenu en les privant des services gratuits de déclaration de revenus auxquels ils avaient droit”, a déclaré Letitia James, procureure générale de New York, dans un communiqué annonçant mercredi le règlement d’une enquête qu’elle a menée avec son homologue du Tennessee et de sept autres États. “Pendant des années, Intuit a trompé les plus vulnérables d’entre nous pour réaliser du profit.” 

Près de 4,4 millions de consommateurs dans les 50 États et à Washington, D.C., bénéficieront du règlement, obtenant une restitution d’environ 30 $ par an pour chacune des années fiscales 2016, 2017 et 2018 s’ils payaient pour utiliser un produit TurboTax commercialisé comme gratuit, bien qu’ils soient éligibles à la version gratuite de TurboTax qui était disponible via le programme IRS Free File.(TurboTax a cessé de participer au programme Free File en juillet 2021.) Ceux qui sont éligibles aux paiements recevront automatiquement des avis et un chèque par courrier, ont indiqué les procureurs généraux.

Le règlement met en évidence la confusion du public et le manque de sensibilisation concernant les options gratuites de production des déclarations de revenus fédérales. Environ 70 % des contribuables sont admissibles aux services gratuits dans le cadre du programme IRS Free File (généralement pour ceux dont le revenu brut ajusté est de 73 000 $ ou moins), mais moins de 3 % l’utilisent réellement, selon un récent rapport du Government Accountability Office.

Turbotax a annoncé des services gratuits de préparation de déclarations de revenus malgré le fait que seulement un tiers environ des contribuables étaient réellement éligibles pour utiliser TurboTax Free Edition gratuitement, ont affirmé les procureurs généraux. TurboTax aurait également encouragé les consommateurs à penser que son propre produit payant faisait partie du programme Free File, ont-ils déclaré. 

Intuit a déclaré que le règlement rend inutile une action en justice de la Federal Trade Commission, qui soulève des allégations similaires, bien qu’elle soit tout à fait prête à intenter une action en justice. La société a également déclaré qu’elle adhère déjà à la plupart des pratiques publicitaires engagées dans le règlement et “s’attend à un impact minimal sur ses activités de la mise en œuvre des changements restants à l’avenir”.

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