L’un des investissements les plus importants que vous ferez est votre maison. En cas de sinistre imprévu, vous avez besoin d’une compagnie d’assurance habitation sur laquelle vous pouvez compter pour remettre votre maison et son contenu dans leur état antérieur. Shelter Insurance est une entreprise qui mérite d’être prise en considération pour les besoins de votre habitation en matière d’assurance habitation.
Shelter Insurance a été fondée en 1946 sous le nom de MFA Insurance Companies. Au début, l’entreprise proposait uniquement des polices d’assurance automobile aux résidents du Missouri. Depuis ces modestes débuts, la société est devenue l’une des sociétés régionales d’assurance IARD les plus prospères aux États-Unis. En 1981, le nom a été changé pour Shelter Insurance. Cela est tiré du célèbre slogan de la compagnie d’assurance, « M.F.A. est votre bouclier de refuge ».
Le siège social de Shelter Insurance est situé à Columbia, Missouri. Les États d’exploitation comprennent l’Arkansas, le Colorado, l’Iowa, l’Illinois, l’Indiana, le Kansas, le Kentucky, la Louisiane, le Mississippi, le Missouri, le Nebraska, le Nevada, l’Oklahoma et le Tennessee. Shelter Insurance souscrit les types de polices d’assurance suivants :
- Propriétaires d’appartements
- Automobile
- Propriétaires de bateaux
- Entreprise
- Incendie commercial
- Logement
- Incendie de ferme
- Responsabilité agricole
- Propriétaires de ferme
- Responsabilité générale
- Propriétaires
- Marine intérieure
- Vie
- Parapluie personnel
Shelter Insurance a ouvert une opération de réassurance internationale en 1986.
Les autres compagnies d’assurance Shelter sont Shelter Mutual, Shelter General, Shelter Life, Shelter Reinsurance, AmShield Insurance et Haulers Insurance. Shelter Insurance emploie plus de 4 385 employés et agents.
Résultats financiers
Selon le PDG de Shelter Insurance, l’excédent de Shelter Mutual a atteint 2,17 milliards de dollars pour l’année, ce qui représente une augmentation de 3,3 %. Les actifs sous gestion ont dépassé les 6 milliards de dollars pour la première fois, soit une augmentation de près de 2 %. En 2020, le bénéfice net mondial était de 81,5 millions de dollars, soit une baisse de 5,4 millions de dollars par rapport à l’année précédente.
Solidité financière et satisfaction client
Les clients qui choisissent Shelter Insurance pour leurs besoins d’assurance habitation peuvent se sentir satisfaits de la situation financière de l’entreprise.
En 2008, Shelter Insurance a été nommée l’une des 50 sociétés IARD les plus performantes par The Ward Group. L’entreprise est notée A (Excellent) par A.M. Meilleur.
Shelter Insurance est une entreprise accréditée par le Better Business Bureau depuis 2000. La société a une note A+ auprès du BBB. Il n’y a que 23 plaintes de clients au total répertoriées sur le site Web de BBB. Shelter Insurance a une note composite de 5 étoiles sur 5 auprès du Better Business Bureau.
La note de J.D. Power & Associates Power pour Shelter Insurance est de 4 sur 5, la note du service client étant également de 4 sur 5. En 2018, J.D. Power & Association a décerné à Shelter Insurance « la satisfaction client la plus élevée parmi les assureurs automobiles de la région centrale, deux ans sur trois ».
Politique du propriétaire
La police d’assurance habitation du Shelter prendra en charge les frais de restauration, ce qui signifie que les éléments endommagés de votre maison seront remplacés par de nouveaux matériaux. La police propose une bonne sélection d’options de couverture et de généreux rabais sur l’assurance habitation.
Types de couverture
Logement
Vous bénéficiez d’une couverture pour votre résidence et les bâtiments attenants ainsi que d’une couverture pour les dommages aux systèmes de chauffage, aux systèmes de climatisation, aux matériaux de construction, aux antennes extérieures ou aux paraboles de réception, aux adoucisseurs d’eau et aux systèmes de chauffage de l’eau.
Autres structures
D’autres types de couverture de structures couvriront les dommages causés par une perte couverte aux bâtiments attachés en permanence aux locaux, tels que les hangars ou les clôtures.
Biens personnels
L’assurance des biens personnels couvre les dommages causés au contenu de votre maison ou à d’autres structures. Si vous êtes propriétaire d’un autre logement qui n’est pas votre résidence principale, vous bénéficiez d’une couverture pour le contenu à un montant réduit. La couverture est limitée pour l’argent, les titres, les bijoux, l’argenterie et les biens commerciaux sur site ou hors site. Si vous voulez vous assurer d’avoir une couverture suffisante pour vos biens personnels, vous pouvez souscrire une police d’assurance objets personnels.
Frais de subsistance supplémentaires
Si vous ne pouvez pas réemménager dans votre logement en raison de dommages causés par un sinistre couvert, vous disposez de frais de subsistance supplémentaires pour couvrir les frais de vie loin de chez vous.
Responsabilité personnelle
L’assurance responsabilité civile habitation couvre les dommages matériels ou corporels causés à autrui qui surviennent sur votre propriété.
Paiements médicaux
Cette partie de la police d’assurance du propriétaire consiste à payer les frais médicaux si quelqu’un est blessé sur votre propriété. Cette couverture ne s’applique pas à vous ou aux membres de votre famille.
Autre couverture
Vous bénéficiez également de l’enlèvement des débris, de l’enlèvement d’urgence de votre propriété, des réparations nécessaires après un sinistre, des frais de service d’incendie et d’une couverture limitée pour les pertes d’arbres, d’arbustes, de plantes ou de dommages à la pelouse.
Options de couverture supplémentaires
Si vous avez besoin de couvertures supplémentaires, vous pouvez ajouter les options suivantes à votre police d’assurance habitation : entreprise située sur votre propriété, agriculture, dommages aux égouts, dommages aux ordinateurs personnels, dommages causés par un tremblement de terre, locaux supplémentaires, quais et jetées et responsabilité liée aux activités nautiques. Votre agent d’assurance refuge a plus d’informations sur les détails spécifiques de la couverture supplémentaire disponible.
Réductions
La police d’assurance du propriétaire comporte de nombreuses réductions, notamment sur les systèmes d’alarme, les serrures à pêne dormant, les remises sans réclamation, les remises sur les maisons neuves et les remises sur les systèmes de chauffage. Une réduction sur la police d’assurance compagnon est également disponible si vous avez votre assurance automobile auprès de Shelter.
Obtenir un devis d’assurance habitation
Sur le site Web de Shelter Insurance, vous pouvez obtenir un devis pour l’assurance automobile, moto, camping-car, VTT, bateau, locataires, vie, habitation, copropriété, parapluie, articles personnels, entreprise et agricole.
Pour obtenir un devis pour l’assurance habitation, vous devrez d’abord saisir votre code postal. Ensuite, vous saisirez certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Il vous est également demandé si vous avez d’autres polices actives auprès de Shelter Insurance (afin de bénéficier du rabais sur la police compagnon). Il vous sera demandé de sélectionner un agent local et si vous préférez être contacté par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez inclure des commentaires supplémentaires à l’agent jusqu’à 250 caractères lors de la soumission de votre demande de devis.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Excellente note de solidité financière
- Fortes notes de service client
- Note A+ du Better Business Bureau
Inconvénients
- Certains clients se sont plaints du processus de traitement des réclamations, certains affirmant que le processus de paiement des réclamations était lent.
- La couverture n’est disponible que dans 14 États.
Coordonnées de l’entreprise
Pour plus d’informations sur la police d’assurance habitation ou pour en savoir plus sur les autres produits d’assurance disponibles via Shelter Insurance, vous pouvez visiter le site Web de Shelter Insurance ou appeler le 1-800-SHELTER (1-800-743-5837). Vous pouvez également contacter Shelter Insurance par courriel.
