Quel est le rôle d’un mentor ?

Servir de mentor apporte de nombreux défis et récompenses, les meilleurs mentors s’efforçant de faire de leurs mentorés de futurs leaders, plutôt que de simples bons suiveurs. S’il est bien fait, l’impact à long terme du mentorat peut offrir aux deux parties des avantages qui changeront leur vie et leur carrière. 

Mentorat et coaching : similaires mais pas identiques

Les termes mentorat et coaching sont souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui peut prêter à confusion. Bien que similaires dans leur soutien au développement d’une personne, les rôles impliquent différentes disciplines dans la pratique.

Le mentorat consiste en une relation à long terme axée sur le soutien à la croissance et au développement du mentoré. Le mentor devient une source de sagesse, d’enseignement et de soutien, mais pas quelqu’un qui observe et conseille sur des actions spécifiques ou des changements de comportement dans le travail quotidien. 

Le coaching implique généralement une relation d’une durée limitée, mettant l’accent sur le renforcement ou l’élimination de comportements spécifiques ici et maintenant. Les coachs aident les professionnels à corriger les comportements qui nuisent à leur performance ou à renforcer ceux qui favorisent une meilleure performance autour d’un ensemble d’activités donné. 

Le mentorat et le coaching offrent un soutien précieux au développement. Cependant, l’un offre des orientations de haut niveau pour le développement à long terme, tandis que l’autre contribue à apporter une amélioration plus immédiate dans les domaines ciblés.

Qu’est-ce qu’un “mentor”

Un personnage du poème épique d’Homère « L’Odyssée » pourrait à juste titre être considéré comme le mentor original. Lorsqu’Ulysse, roi d’Ithaque, partit combattre dans la guerre de Troie, il confia la garde de son royaume à un homme nommé Mentor. Mentor a également été professeur et conseiller du fils d’Ulysse, Télémaque.

Dans un contexte plus moderne, un mentor est une personne possédant de l’expérience, des connaissances et des relations qui peut aider à faire progresser la carrière d’une autre personne, généralement plus jeune. L’American Psychological Association identifie deux objectifs clés de développement de la relation entre le mentor et le mentoré : l’amélioration de carrière et le développement psychologique.

Pourquoi rechercher un mentor ?

Supposons qu’une personne talentueuse décroche un emploi dans la vente et ait pour mentor un directeur commercial senior. Le cadre supérieur peut guider le nouveau vendeur dans son développement en tant que leader, stratège et professionnel des affaires.

Le mentor ne peut pas instruire le vendeur sur les processus ni fournir de coaching ou de formation sur place. Au lieu de cela, ils mettront leur mentoré au défi et l’encourageront à réfléchir aux problèmes et aux approches en posant des questions difficiles à répondre et serviront de source de sagesse en cas de besoin. La relation entre mentor et mentoré se termine généralement après que le mentoré ait changé d’entreprise, mais l’impact du cadre supérieur se répercute sur le travail du mentoré tout au long de sa carrière. 

De nombreuses personnes attribuent une partie de leur croissance professionnelle aux conseils d’un mentor patient qui les a mis au défi de penser différemment et d’ouvrir leurs yeux et leur esprit à des perspectives différentes. Même si chacun de nous évolue à son rythme, ce type d’influence peut avoir de nombreux effets positifs et durables. 

Ce qu’un mentor fait pour le mentoré

• Adopte une vision à long terme de votre croissance et de votre développement
• Vous aide à voir la destination mais ne vous donne pas de carte détaillée pour vous y rendre
• Offre des encouragements et des encouragements, mais pas des conseils pratiques

Ce qu’un mentor ne fait pas

• Servir de coach ou d’instructeur 
• Soyez votre défenseur dans l’environnement organisationnel, comme le ferait votre patron ; la relation est plus informelle
• Je te dirai comment faire les choses
• Vous accompagner sur des problèmes transactionnels à court terme
• Servir de conseiller ou de thérapeute 

Les responsabilités du mentoré

Lorsque vous identifiez un mentor et établissez une relation pour la première fois, discutez et comparez les attentes concernant les rôles de mentor et de mentoré. Clarifiez les responsabilités de chaque personne et le processus que vous utiliserez tous les deux pour communiquer, comprendre les objectifs de carrière, assurer le suivi et résoudre les problèmes si nécessaire.

Fixez-vous pour objectif de maximiser cette expérience afin d’en récolter tous les bénéfices tout en faisant preuve de gratitude et de respect envers votre mentor :

• Concentrez-vous sur le fait d’être coachable et ouvert aux commentaires de votre mentor, qu’ils soient positifs ou non.
• N’hésitez pas à demander des conseils ou des critiques sans fard. Mettez en pratique vos compétences de bon auditeur, prenez ce que vous pouvez utiliser et laissez le reste.
• Pour structurer la relation, précisez dès le départ certains objectifs de carrière initiaux que vous avez, comme l’apprentissage de procédures ou de processus spécifiques, ou la préparation d’une promotion, par exemple.
• Discutez avec votre mentor de la meilleure façon de mesurer le succès et l’efficacité de votre relation de travail ensemble.
• Assurez-vous de planifier des conversations avec votre mentor et respectez fidèlement ces rendez-vous.
• Alors que vous vous engagez à certaines étapes de votre progression de développement ou discutez de la prise de risques éclairés pour soutenir le développement de votre carrière et progresser vers vos objectifs, gardez une trace de vos discussions avec votre mentor et effectuez un suivi spécifique de ces étapes lorsque vous vous rencontrez.

Réfléchissez aux moyens par lesquels vous pouvez contribuer à dynamiser et à entretenir votre relation avec votre mentor. Pendant que votre mentor investit son temps pour vous aider, vous devez également participer et poursuivre activement votre apprentissage.

L’essentiel

Un mentor peut faire une réelle différence dans votre carrière et votre vie. Abordez la relation avec des attentes réalistes concernant le rôle et une volonté de travailler dur. L’impact des conseils et de la sagesse d’un mentor ne se fera peut-être pas sentir avant quelques années, mais vous réaliserez son impact positif au fil du temps et deviendrez le mentor des autres.