Le réseautage est extrêmement important pour l’avancement de carrière, que vous veniez tout juste de sortir de l’université ou que vous soyez aux derniers stades de votre carrière. Les recherches suggèrent que le réseautage est directement lié à la réussite professionnelle, tant en termes de croissance salariale que de satisfaction professionnelle.
N’assistez jamais à un événement social ou professionnel avec l’idée qu’il ne s’agit que de vous, car ce n’est pas le cas. Le réseautage consiste à établir des relations, et non à faire des arguments de vente dans lesquels vous forcez les autres à vous écouter parler de vous-même. Il en va de même pour les réseaux sociaux et professionnels via Internet.
Tout en construisant des réseaux, vous devez également donner quelque chose en retour. Pour entretenir de bonnes relations personnelles et professionnelles, les deux parties doivent en bénéficier d’une manière ou d’une autre.
Points clés à retenir
- Le réseautage est un moyen mutuellement bénéfique d’établir des relations avec des pairs, des experts ou même des clients.
- Préparez un argumentaire éclair, mais le réseautage ne devrait jamais se limiter à vous
- L’écoute peut valider la valeur des autres et faire preuve de respect.
- Poser des questions réfléchies peut renforcer la confiance
- La sincérité dans le réseautage peut aller très loin
Les compétences de réseautage les plus importantes
Parmi toutes les compétences de réseautage que vous pouvez développer, les deux plus importantes, de loin, sont d’écouter et de poser des questions.Ces deux compétences impressionneront encore plus les nouveaux contacts et clients potentiels que vos meilleures statistiques commerciales.
Une bonne écoute valide la valeur des autres et fait preuve de respect. Trop parler est perçu comme impoli, dominateur et non réciproque. Poser des questions réfléchies montre de la sincérité et renforce la confiance, car cela montre activement un intérêt pour les opinions et les pensées de quelqu’un d’autre.
Devenir un bon auditeur
L’une des compétences de réseautage les plus méconnues que vous puissiez facilement maîtriser est la capacité d’écoute. Pour que les gens s’intéressent à vous et à votre entreprise, cela semble contre-intuitif, mais vous devez écouter davantage et moins parler.
Une bonne écoute est active et non passive. Pour être un bon auditeur, prenez les mesures suivantes :
- Maintenez un contact visuel.
- Ne bougez pas, déplacez souvent votre poids et ne regardez jamais votre montre ! Toutes ces choses envoient le message que vous vous ennuyez, que vous êtes impatient ou que vous n’êtes pas intéressé.
- Hochez la tête pour montrer votre accord, mais n’interrompez pas pour faire valoir votre point de vue ou partager vos propres expériences.
- Répondez en répétant au moins un point clé que votre interlocuteur vient de souligner sous forme de question. Par exemple, si Cindy Miller vient de vous dire à quel point elle est enthousiasmée par un nouveau produit, demandez-lui quand il sera disponible.
Les bonnes questions suivent une bonne écoute et accomplissent deux choses très importantes : cela montre que vous êtes suffisamment à l’écoute et intéressé pour poser une question et cela maintient la conversation dans la direction que vous choisissez.
Note
Un bon auditeur prête activement attention à la conversation et répond de manière appropriée avec curiosité et questions.
Se vendre n’est pas uniquement une question de vous
Il existe une tactique d’entretien efficace qui fonctionne également dans les situations de réseautage : pour enthousiasmer quelqu’un à votre sujet, faites-le d’abord parler d’eux-mêmes et de leurs réalisations.
Lorsque les gens se sentent bien dans leur peau, ils sont plus susceptibles de se sentir bien dans votre peau également. Il est important de montrer que vous respectez et valorisez quelqu’un en l’écoutant et en posant les bonnes questions.
Lorsque vous réseautez, agrémentez vos conversations de bribes d’informations sur vous-même et votre entreprise, mais terminez toujours votre exposé personnel par une question adressée à la personne à qui vous parlez. Ils seront enthousiasmés par leurs réponses et associeront cet enthousiasme au fait de vous rencontrer.
Note
La nature humaine fondamentale démontre que si quelqu’un s’intéresse à vous, il devient soudainement plus intéressant. Pour être intéressant, il faut d’abord être intéressé !
Le réseautage avec sincérité compte
Aucune des tactiques mentionnées précédemment ne suggère que vous devriez inventer des questions juste pour vous vendre. Cependant, si vous apprenez l’art d’écouter et de poser des questions, vous constaterez que vous pouvez facilement construire des relations sincères et durables, enrichissantes pour les deux parties.
Évitez de traiter les clients et autres associés commerciaux comme des vaches à lait et des opportunités. La plupart des gens savent reconnaître ceux qui essaient de les tromper et sont offensés par des intérêts, des compliments et des gestes peu sincères.
Comment poser les bonnes questions
Poser des questions est un art. Posez les mauvaises questions et vous pouvez facilement offenser quelqu’un. Mais l’inverse est également vrai ; poser les bonnes questions peut renforcer la confiance en ouvrant des lignes de communication sécurisées.
Note
Posez une question sur le sujet autant que possible. Si le sujet est négatif, évitez de changer de sujet brusquement, car cela mettrait l’orateur mal à l’aise. Au lieu de cela, donnez une réponse empathique pour montrer votre soutien, puis posez une question pour rediriger vers quelque chose qui est toujours lié, mais qui permet à l’orateur de répondre par quelque chose d’un peu plus positif.
Gardez les questions positives et ciblées. Par exemple, si Yolanda Winston vous dit à quel point il a été difficile de réduire les effectifs et de licencier des employés, une bonne réponse ferait preuve d’empathie et poserait une question pour réorienter ses pensées :
- Une bonne réponse : “Cela a dû être difficile pour vous étant donné à quel point vous vous souciez de vos employés (écoute empathique). Pensez-vous que l’économie va s’améliorer pour les propriétaires d’entreprise au cours du prochain trimestre ?” (Ici, vous recentrez le sujet de la conversation sur l’économie et vous éloignez des licenciements tout en faisant savoir indirectement à Yolanda que vous attribuez sa réduction d’effectifs à l’économie et non à son échec personnel).
- Une mauvaise réponse : “Ne vous sentez pas mal, beaucoup d’entreprises licencient (quand on partage des difficultés personnelles, peu de gens aiment être comparés aux autres ; c’est dédaigneux). Vous ferez mieux l’année prochaine (désintéressé ; condescendant).”
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi le réseautage est-il important ?
Le réseautage est un moyen de nouer des relations. Les recherches suggèrent que le réseautage est directement lié à la réussite professionnelle, tant en termes de croissance salariale que de satisfaction professionnelle.Pour ceux qui sont en début de carrière, le réseautage peut être un moyen d’entrer en contact avec des mentors ou des employeurs potentiels. Le réseautage plus tard dans la carrière peut vous aider à suivre le rythme des changements dans votre secteur, à générer de nouvelles idées et à vous préparer à des rôles de leadership.
Comment puis-je améliorer mes compétences en réseautage ?
Le réseautage est censé être mutuellement bénéfique et de bonnes compétences en réseautage peuvent aider à établir des relations significatives. Deux façons d’améliorer vos compétences en réseautage sont d’écouter et de poser des questions. Écouter activement en établissant un contact visuel, en vous concentrant sur ce que dit l’autre personne et en répondant de manière appropriée vous aidera à interagir avec les gens. Poser des questions réfléchies peut refléter votre sincérité, montrer que vous êtes attentif et contribuer à établir la confiance.
