Ce qu’il faut savoir sur une carrière en gestion

Les responsabilités professionnelles d’un manager incluent la direction d’une équipe, d’un processus ou d’une ressource vers la réalisation d’un objectif commun. Les managers doivent être doués pour communiquer, prendre des décisions et résoudre des problèmes pour réussir dans leur rôle.

Bien que la rémunération puisse varier selon l’entreprise, le secteur et les années d’expérience, la rémunération de la direction récompense généralement bien le rôle. Le salaire annuel médian pour les professions de gestion était le plus élevé de tous les groupes salariaux, à 102 450 $ en mai 2021, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Les directeurs d’écoles maternelles et de garderies gagnent les salaires de gestion les plus bas avec un salaire médian annuel de 47 310 $, tandis que les directeurs des systèmes informatiques et d’information gagnent le plus avec 159 010 $.

Si vous vous demandez si un rôle de direction vous convient, découvrez les types de postes de direction, le travail effectué par un manager ainsi que les avantages et les inconvénients d’être manager.

Types de postes de direction

“Les managers gèrent tout, des personnes aux projets en passant par les finances”, a déclaré Bridgitt Haarsgaard, PDG et fondatrice du groupe GAARD, par courrier électronique avec Gesundmd. Le Groupe GAARD ​​propose des conseils sur les compétences en leadership. « Même s’il peut y avoir des croisements au sein du rôle d’un manager qui inclut un mélange de responsabilités, les trois principaux domaines de gestion sont les personnes, les processus et les ressources », a-t-elle déclaré.

Gestionnaires de personnes

Les gestionnaires de personnel sont directement responsables de la supervision des activités des membres de leur équipe, des opérateurs, des commis et des associés. Les managers de niveau inférieur ont tendance à avoir des tâches de gestion plus générales (souvent en contact avec les clients) et incluent la maintenance d’un emplacement physique, tel qu’un magasin ou un bureau. À mesure que les managers gravissent les échelons du lieu de travail, leurs rôles s’éloignent davantage des opérations sur site. Ils peuvent gérer d’autres managers ou un aspect plus spécifique du personnel comme les horaires ou l’embauche. Par exemple, un gestionnaire d’hébergement peut superviser le personnel de la réception, du nettoyage et de l’entretien pour garantir une expérience client agréable et un bâtiment propre et bien entretenu.

Gestionnaires de processus

Les chefs de processus, chefs de projet, chefs de produit ou chefs de production sont chargés de créer et de gérer des opérations spécifiques. Leurs rôles peuvent également inclure la gestion du personnel, mais leur fonction principale est de superviser les systèmes qui garantissent que les processus sont efficaces pour exécuter les commandes ou respecter les délais. Par exemple, un chef de produit peut diriger des équipes pour développer des produits utilisateur.

Gestionnaires de ressources

Les gestionnaires de ressources sont chargés de comptabiliser et de distribuer les ressources telles que les employés, les matériaux, les stocks, les finances et même les terrains. Ces gestionnaires utilisent leur budget de ressources pour permettre aux entreprises de fonctionner de manière fluide et efficace selon leurs moyens. Par exemple, un gestionnaire de ressources pourrait analyser et planifier les ressources dont un projet spécifique a besoin (à la fois physiques et financières) pour garantir la disponibilité.

Quel travail fait un manager ?

Alors, que fait exactement un manager au quotidien ? Haarsgaard a expliqué que, que les managers soient responsables des personnes, des processus, des ressources ou d’une combinaison des trois, ils :

• Fixer des buts et des objectifs
• Mettre en œuvre et suivre les stratégies
• Motiver les membres de l’équipe
• Résoudre les conflits
• Assurer la réalisation des tâches dans les délais

Dans l’ensemble, les gestionnaires développent et mettent en œuvre des stratégies pour favoriser la réussite au sein de leur équipe ou de leur organisation en déléguant des tâches selon les besoins, en établissant des lignes directrices pour les employés, en gérant les budgets pour maintenir la rentabilité et en communiquant avec les parties prenantes.

Les rôles de gestion varient considérablement selon l’organisation, et certains managers peuvent se concentrer davantage sur les tâches quotidiennes telles que la résolution de problèmes et la coordination du travail. D’autres peuvent travailler sur des projets de haut niveau pour aider à communiquer la vision de l’organisation. Selon une analyse du cabinet de recherche Gallup, les grands managers font preuve des qualités des coachs : encourager l’engagement, déployer les talents et les forces uniques des employés et définir des attentes et des objectifs de performance clairs.

Avantages et inconvénients d’être manager

Les avantages de la gestion incluent la possibilité d’avoir un impact significatif sur la vie de quelqu’un et de recevoir une compensation pour vos efforts, a déclaré Haarsgaard. Cependant, le management n’est pas pour tout le monde. “Si les managers gagnent plus d’argent que les opérateurs, ils ont aussi beaucoup plus de responsabilités”, a déclaré Haarsgaard. « Ils doivent concilier professionnalisme et objectifs commerciaux avec leurs relations personnelles, et prendre des décisions difficiles ayant un impact direct sur les autres. »

Avantages expliqués

• Implication dans la prise de décision: Lorsque vous êtes manager, vous participez souvent à des conversations significatives et contribuez à prendre des décisions marquantes.
• Plus d’autonomie et de contrôle: Si les managers ont généralement un patron, ils sont à un stade de carrière où ils travaillent de manière plus autonome.
• Possibilités d’avancement et de développement de carrière: Un rôle de direction peut constituer une étape importante vers des postes de direction plus élevés.
• Salaire augmenté: Les managers ont tendance à être récompensés par un salaire plus élevé en raison d’une responsabilité accrue à l’égard des ressources, des employés et des projets.

Inconvénients expliqués

• Charge de travail lourde: Les managers ont souvent des charges de travail et des responsabilités importantes à équilibrer avec des besoins potentiellement concurrents des parties prenantes, des employés et de la haute direction.
• Conversations inconfortables: Un élément essentiel du management consiste à avoir des conversations franches mais souvent difficiles avec les employés au sujet de leurs performances.
• Rôle très stressant: Gérer plusieurs employés, dont les actions sont hors de votre contrôle, peut entraîner beaucoup de stress pour les managers.
• Plus d’heures de travail: Selon les données du BLS, les professionnels de la gestion, des affaires et des opérations financières travaillent plus d’heures par semaine que toute autre profession.

Foire aux questions (FAQ)