Une certaine quantité de stress et d’anxiété est normale et même saine au travail. Mais lorsqu’il est persistant et excessif, cela peut indiquer un trouble anxieux pouvant interférer avec votre capacité à travailler. Voici quoi faire à ce sujet et quand votre état est considéré comme un handicap bénéficiant de protections fédérales.
Points clés à retenir
- Si l’anxiété restreint gravement une fonction vitale, elle peut être considérée comme un handicap protégé par l’Americans with Disabilities Act (ADA).
- Vous pouvez demander des aménagements tels qu’un horaire flexible, un animal de soutien ou une aire de repos spéciale pour vous aider à gérer votre anxiété.
- Votre employeur n’est pas obligé de vous donner exactement ce que vous voulez, mais doit collaborer avec vous pour essayer de trouver une solution.
Comprendre l’anxiété
Selon l’Anxiety and Depression Association of America (ADAA), les troubles anxieux touchent chaque année 18 % des adultes aux États-Unis et constituent les troubles de santé mentale les plus courants. La génétique, les événements de la vie, les changements dans la chimie du cerveau et d’autres facteurs de stress peuvent provoquer le développement d’un trouble anxieux.
L’Institut national de la santé mentale décompose le trouble en ordre d’anxiété généralisée (TAG), trouble panique, trouble d’anxiété sociale et troubles liés à la phobie en fonction de la gravité, de la durée et de la fréquence des symptômes.L’ADAA ajoute en outre les troubles obsessionnels compulsifs, les troubles dépressifs et le trouble de stress post-traumatique (SSPT).
Les symptômes de la maladie sont très variés et dépendent de l’individu et de sa gravité. Ils comprennent l’agitation, la fatigue, les problèmes de concentration, l’irritabilité, l’insomnie, les battements de cœur rapides ou précipités, les tremblements et l’essoufflement. Ceux qui sont aux prises avec un événement peuvent ressentir une inquiétude extrême, une perte de contrôle et le sentiment d’une catastrophe imminente.
Réclamer un handicap
Si vous pensez que votre anxiété affecte régulièrement votre travail, il est utile de déterminer si elle est légalement considérée comme un handicap et si vous devriez donc bénéficier de certains types de protections et d’aménagements.
L’Americans with Disabilities Act (ADA) s’applique aux entreprises de 15 employés ou plus. L’ADA donne une définition du handicap comme suit :
L’ADA définit une personne handicapée comme une personne ayant une déficience physique ou mentale qui limite considérablement une ou plusieurs activités majeures de la vie. Cela inclut les personnes qui ont des antécédents d’une telle déficience, même si elles ne souffrent pas actuellement d’un handicap.
Il n’énumère pas les conditions spécifiques permettant aux personnes de bénéficier d’une protection. Cependant, la loi identifie les problèmes de santé qui seraient facilement considérés comme un handicap selon cette définition.
Il définit l’anxiété comme un trouble lorsqu’il peut être démontré qu’elle restreint considérablement votre activité vitale majeure ou une fonction corporelle majeure. Même si vous maîtrisez généralement votre anxiété grâce à un traitement et à des médicaments, elle sera considérée comme un handicap en vertu de l’ADA si elle est invalidante lorsqu’elle est active.
Donc, si vous vous sentez un peu anxieux à l’idée de rencontrer de nouvelles personnes mais que vous pouvez prendre une profonde respiration et suivre le processus, cela ne serait pas admissible à la protection ADA. Cependant, une personne qui ressent une panique écrasante pourrait être admissible. Il n’y a pas de case que vous pouvez cocher.
Évaluer l’anxiété en tant que handicap
Si vous demandez un accommodement en vertu de l’ADA, il vous sera peut-être demandé de remplir un formulaire d’informations médicales. Ce formulaire peut vous obliger à consulter votre médecin et à lui demander de compléter les informations nécessaires.
En plus des lois fédérales, de nombreux États ont des lois qui réglementent les informations médicales qu’un employé est tenu de fournir à son employeur. Assurez-vous de vérifier auprès de votre service des ressources humaines tous les documents que vous devez remplir.
Si votre médecin détermine que vous souffrez d’un handicap, il peut énumérer les domaines dans lesquels vous pourriez bénéficier d’aménagements. Vous pouvez réfléchir à ces aménagements avant de les demander à votre employeur.
Aménagements raisonnables
Les aménagements qui pourraient être considérés comme raisonnables pour le trouble anxieux comprennent le travail à distance, un animal de soutien, un horaire modifié ou une aire de repos. Ils devront être considérés comme « raisonnables » pour le type de travail que vous effectuez.
Selon le ministère américain du Travail :
Un aménagement raisonnable est une modification ou un ajustement apporté à un emploi, à l’environnement de travail ou à la façon dont les choses se déroulent habituellement pendant le processus d’embauche. Ces modifications permettent à une personne handicapée d’avoir des chances égales non seulement d’obtenir un emploi, mais aussi d’accomplir avec succès ses tâches professionnelles dans la même mesure que les personnes non handicapées.
Par exemple, si un réceptionniste dit qu’en raison de son anxiété, il ne peut pas s’asseoir près de la porte, cette demande peut être considérée comme déraisonnable. L’une des tâches clés du réceptionniste est d’accueillir les gens lorsqu’ils franchissent les portes. Mais si un comptable fait la même demande, il pourrait s’agir d’un accommodement raisonnable puisque son lieu de travail ne dépend pas de la proximité de l’entrée.
Foire aux questions (FAQ)
Dois-je demander par écrit des aménagements pour un trouble anxieux ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est une bonne idée. De cette façon, vous disposez d’une documentation sur votre demande et vous pouvez vous assurer qu’elle est clairement communiquée au responsable des ressources humaines et à toute autre personne à qui il transmet la demande.
Mon employeur doit-il me donner ce que je demande pour soulager mon anxiété ?
Ils ne sont pas obligés de vous accorder l’aménagement précis que vous demandez, mais votre employeur doit s’engager dans un « processus interactif flexible » avec vous pour essayer de trouver une solution. Votre demande doit être traitée dans les meilleurs délais. Si vous avez fait un suivi auprès de votre responsable ou des RH et que vous n’obtenez toujours pas ce dont vous avez besoin, vous voudrez peut-être envisager de faire appel à un avocat.
