Bien que l’entretien soit plus un art qu’une science, vous pouvez utiliser des conseils issus de la psychologie sociale, organisationnelle et de la personnalité pour améliorer vos chances de succès lors d’un entretien.
Explorez des idées sur la façon dont vous pouvez utiliser des tactiques ancrées dans la recherche psychologique pour augmenter vos chances d’être embauché. En essayer un ou plusieurs pourrait augmenter vos chances de passer la prochaine série d’entretiens ou même vous aider à décrocher une offre d’emploi.
Points clés à retenir
- Les principes de la psychologie peuvent vous aider à améliorer vos chances de réussite en entretien.
- Pensez à votre langage corporel pendant un entretien, car des choses comme le contact visuel et le sourire (ou éviter de sourire) ont un effet sur la perception de vous par l’intervieweur.
- Les capacités d’écoute sont importantes : essayez de refléter les besoins de l’intervieweur lorsque vous répondez à ses questions.
Utilisez des tactiques « d’amorçage de puissance »
Appelez cela le pouvoir de la visualisation positive. L’amorçage du pouvoir, ou le rappel des moments où vous vous êtes senti puissant et en contrôle, peut faire une différence dans la performance de votre entretien.
Dans une étude d’entretien d’embauche, les candidats ont été divisés en deux groupes. Il a été demandé à l’un d’entre eux de se concentrer sur une période où ils se sentaient en contrôle et responsabilisés dans leur vie, et à un autre groupe de réfléchir à une période où ils se sentaient impuissants. Le premier groupe – le groupe axé sur le pouvoir – a mieux réussi les entretiens, les enquêteurs les choisissant par rapport à l’autre groupe à un taux nettement plus élevé.
Ce qu’il faut faire:Avant votre prochain entretien, pensez à un moment de votre vie où vous vous êtes senti réussi et habilité (sur le plan professionnel ou personnel) à potentiellement améliorer la réussite de votre entretien.
Ne souriez pas constamment
Vous devez toujours être amical et poli, mais être sérieux lorsque vous en avez besoin. Lors d’un entretien d’embauche, essayez de sourire, mais pas trop.
Dans une étude, les candidats qui souriaient davantage au début et à la fin de l’entretien, et moins au milieu – lorsqu’ils étaient concentrés sur la réponse aux questions – ont mieux réussi que ceux qui souriaient continuellement tout au long de l’entretien.
Note
Pour les personnes postulant à des postes sérieux (par exemple, comptable), l’étude a révélé que les candidats qui souriaient moins dans l’ensemble étaient mieux notés.
Ce qu’il faut faire:Utilisez votre personnalité pour briller lors d’un entretien d’embauche, mais réfléchissez au moment où vous souriez et à la fréquence à laquelle vous le faites. Même si vous ne voulez pas paraître austère, sourire constamment peut amener les recruteurs à vous prendre moins au sérieux en tant que candidat.
Utilisez le nom de votre intervieweur
Il y a plusieurs raisons d’utiliser le nom de votre interlocuteur lors de l’entretien d’embauche. Premièrement, prononcer le nom d’une personne vous aidera à vous en souvenir. De plus, lorsque vous utilisez le nom d’une personne, cela l’aide à se sentir vue, connue et valorisée. Tout cela peut amener une personne à se sentir plus positivement à votre égard.
Ce qu’il faut faire:Utilisez le nom de votre interlocuteur pendant que vous parlez.
Note
Même s’il est bon d’utiliser le nom de votre interlocuteur de temps en temps au cours de la conversation, n’en faites pas trop. Utiliser trop fréquemment le nom d’une personne peut sembler inauthentique.
Soyez un bon auditeur
L’écoute réflexive consiste à répéter la déclaration ou la question de votre interlocuteur dans vos propres mots.Faire cela lors d’un entretien montre à votre interlocuteur que vous comprenez ce qu’il essaie de communiquer, ce qui peut l’aider à se sentir plus positivement à votre égard.
Voici un exemple de la façon dont vous pouvez utiliser l’écoute réflexive lors d’un entretien d’embauche :
- Intervieweur: “Ce poste requiert un écrivain qui n’aura aucun problème à couvrir une histoire politique un jour, un article de potins sur une célébrité le lendemain, et qui peut faire les deux bien et volontairement. Qu’est-ce que cela vous dit ?”
- Toi:“Donc, vous recherchez un écrivain polyvalent, enthousiaste et prêt à tout. C’est exactement ainsi que je me décrirais. Comme vous pouvez le voir dans mes clips, j’ai tout fait, de l’écriture de voyages au journalisme d’investigation, donc je pense que je serais un candidat idéal pour ce travail. “
Ce qu’il faut faire:Cherchez des occasions de répéter ce que l’intervieweur a dit dans vos propres mots.
Essayez le miroir, mais restez positif
Le miroir, c’est lorsque vous imitez le langage corporel d’une personne : elle sourit, vous souriez. Ils utilisent des gestes de la main, vous utilisez des gestes de la main.
Les gens se reflètent souvent sans essayer consciemment. Cela peut vous aider à ressentir une certaine connexion et proximité.C’est bien sûr une bonne chose lors d’un entretien, où il est utile d’établir des relations.
Soyez toutefois prudent. Selon une étude, imiter quelqu’un qui n’est pas amical peut vous faire paraître moins compétent.
Ce qu’il faut faire:Recherchez des occasions d’imiter subtilement la position de l’intervieweur, mais veillez à ne pas appliquer cette tactique si l’intervieweur est distant.
Soyez attentif au langage corporel
Cela a été dit à maintes reprises, mais étude après étude a montré à quel point la communication non verbale est importante. Une enquête a révélé que 30 % des candidats utilisaient un langage corporel négatif (pensez : gigoter ou éviter le contact visuel).
Lorsque vous participez à un entretien d’embauche, adoptez un comportement non verbal positif. Viser à :
- Faire preuve d’un haut niveau d’énergie et d’enthousiasme.
- Gardez une expression positive sur votre visage.
- Maintenez un niveau élevé de contact visuel.
- Hochez la tête pour montrer votre compréhension.
- Utilisez des gestes subtils de la main lorsque vous parlez.
- Penchez-vous vers votre interlocuteur, mais conservez un espace personnel approprié.
- Variez le ton de votre voix pour ne pas parler sur un ton monotone.
Ce qu’il faut faire:Soyez attentif à votre langage corporel. Évitez de bouger. Et, même si établir un contact visuel est une bonne chose, évitez de vous lancer dans un regard fixe avec l’intervieweur.
Considérez la théorie du niveau constructif
Selon la théorie du niveau de construction (CLT), plus vous êtes éloigné d’un objet, d’un événement ou d’une personne, plus votre pensée sera abstraite. Plus vous serez proche, plus votre réflexion sera concrète.Un exemple souvent utilisé est celui des vacances d’été : six mois dehors, en hiver, vous rêvez de soleil et de sable. Pendant six jours, vous planifiez des détails précis, comme faire des réservations de restaurant ou établir votre itinéraire.
Les chercheurs ont testé la théorie dans une expérience où ils ont demandé aux candidats de s’asseoir près ou loin des intervieweurs, puis de se promouvoir de manière concrète ou abstraite. Les résultats étaient conformes à ceux du CLT : les candidats qui s’asseyaient à proximité et discutaient d’attributs ou d’instances spécifiques avaient plus de succès, tout comme les candidats qui s’asseyaient loin et mettaient l’accent sur des qualités plus abstraites, comme leurs compétences générales.
Ce qu’il faut faire:Qu’est-ce que cela signifie pour votre entretien ? Eh bien, fournir des détails est toujours une bonne chose à faire lors d’un entretien. Si vous vous trouvez assis loin de votre interlocuteur, veillez également à mentionner certaines compétences générales, par exemple votre « solide éthique de travail » ou vos « compétences supérieures en gestion du temps ».
