Lors des entretiens, on vous demandera parfois ce que vous auriez fait différemment au travail. Cette question nécessite une certaine réflexion personnelle et peut être difficile à répondre. Après tout, vous ne voulez pas mettre en avant quelque chose que vous avez mal géré lors d’un entretien d’embauche.
Si vous réfléchissez à cette question à l’avance, vous n’aurez pas de mal à y répondre lors de votre entretien. Obtenez des conseils sur les meilleures façons de répondre à cette question, ainsi que sur ce qu’il ne faut pas dire.
Note
La meilleure approche est de savoir comment « transformer » votre réponse afin que vous puissiez démontrer comment vous avez réfléchi et appris des expériences passées.
Ce que l’intervieweur veut savoir
Lorsque les enquêteurs vous posent des questions sur des choses que vous auriez faites différemment au travail, ils souhaitent avoir un aperçu de vos faiblesses liées au travail.
Les enquêteurs peuvent également tenter de déterminer comment vous réagissez à un échec et si vous pouvez identifier et remédier à vos lacunes de manière proactive.
Comment répondre « Qu’auriez-vous fait différemment au travail ? »
Commencez par réfléchir à vos expériences professionnelles passées.
Faites une liste des situations qui ne se sont pas déroulées comme vous l’auriez souhaité. Pensez aux actions que vous avez entreprises (ou n’avez pas entreprises) et à la manière dont elles ont abouti à un résultat loin d’être idéal.
Ensuite, identifiez les scénarios similaires que vous avez rencontrés à nouveau après ces premières déceptions, mais dans lesquels vous avez réalisé des performances différentes. Qu’avez-vous appris du résultat négatif et qu’avez-vous fait pour renforcer votre capacité à gérer des situations similaires à l’avenir ?
La clé d’une réponse forte est de s’assurer que la réponse globale reflète positivement sur vous. Cela signifie que vous devrez vous concentrer sur ce que vous avez fait après l’événement négatif et non sur l’événement lui-même.
Note
La technique de réponse à l’entretien STAR peut être utile lorsque vous répondez à cette question d’entretien.
Exemples des meilleures réponses
Exemple de réponse n°1
Au début de ma carrière, j’ai eu l’opportunité de diriger un grand projet de groupe. Je ne me sentais pas préparé en termes de compétences en gestion et j’ai refusé. J’aurais aimé être prêt à me mettre au défi. Pour m’assurer de ne plus jamais ressentir cela, j’ai suivi des formations en gestion et j’ai également noué des relations de mentorat. Cela m’a donné confiance en mes compétences managériales et m’a donné un groupe de personnes que je peux consulter sur les opportunités.
Pourquoi ça marche :Cette réponse est très honnête, ce qui est toujours un plus. De plus, la personne interrogée veille à noter que cela s’est produit au début de sa carrière et souligne les mesures qu’elle a prises pour éviter que cela ne se reproduise.
Exemple de réponse n°2
Chez ABC, j’ai travaillé sur un projet avec l’équipe de développement qui a pris du retard. Toutes les personnes impliquées avaient des objectifs individuels, et même si je m’en tenais aux miens, il ne m’est pas venu à l’esprit de prendre contact avec les autres. Désormais, lorsque je travaille sur de grands projets avec d’autres, je m’assure d’avoir des points d’enregistrement.
Pourquoi ça marche :Cette réponse montre que le candidat utilise des situations qui ne fonctionnent pas comme prévu comme une opportunité de corriger son tir. C’est un atout précieux pour les employés.
Exemple de réponse n°3
Lorsque j’ai débuté en tant que manager, j’ai permis à un membre de l’équipe d’interférer négativement avec la dynamique. À cause du comportement de cette personne, le moral s’est érodé. La personne a finalement quitté l’entreprise, mais comme j’ai constaté l’impact de son comportement, j’ai suivi un atelier sur la gestion des employés difficiles. Lorsqu’une situation similaire s’est produite l’année dernière, j’étais préparé et je savais qu’éviter le problème n’était pas une option : j’ai rencontré la personne pour l’aider à changer son comportement. Maintenant, nous travaillons ensemble très bien.
Pourquoi ça marche :Cette personne note les mesures spécifiques qu’elle a prises pour modifier sa réponse et décrit également un incident similaire qu’elle a traité plus efficacement.
Conseils pour donner la meilleure réponse
- Transformez les faiblesses potentielles en opportunités d’apprentissage. Au lieu de vous attarder sur les regrets ou sur ce que vous auriez fait différemment, concentrez-vous sur le positif. Mentionnez toutes les mesures que vous avez prises pour améliorer vos compétences, augmenter votre base de connaissances ou modifier les comportements contre-productifs.
- Parlez de la façon dont vous géreriez la situation maintenant. Il peut être utile de parler de la façon dont vous géreriez une situation similaire maintenant. Cela montre comment vous avez grandi et appris.
- Soyez honnête. Comme pour toutes les réponses aux entretiens, assurez-vous de sélectionner des questions dont vous pouvez discuter honnêtement et sincèrement. Les enquêteurs remarqueront généralement des fabrications. Déformer la vérité lors d’un entretien peut rendre difficile la cohérence de votre histoire. Selon l’étendue et la profondeur de vos mensonges, cela peut entraîner le retrait d’une offre d’emploi. Vous pouvez même être licencié pour avoir menti pendant le processus de candidature après votre embauche.
Ce qu’il ne faut pas dire
- Évitez les faiblesses décisives. Ne faites référence à aucun scénario révélant des faiblesses qui pourraient vous empêcher d’effectuer des éléments clés du travail, à moins que vous puissiez présenter des faits clairs et étayés démontrant que ces faiblesses ne sont plus un problème. Vous ne voulez pas permettre à l’intervieweur de ne pas vous embaucher en raison de préoccupations concernant votre capacité à faire le travail.
- Ne manquez pas de répondre. Tout le monde a des regrets. Si vous dites que vous n’avez aucun regret ou que vous ne parvenez pas à souligner ne serait-ce qu’une seule faiblesse, vous aurez l’impression de dissimuler quelque chose ou de manquer de conscience. Les employeurs veulent savoir que vous comprenez vos faiblesses, que vous prenez des mesures actives pour en tirer des leçons et que vous évitez de leur permettre de créer des problèmes au travail.
Questions de suivi possibles
- Parlez-moi d’une fois où vous avez fait une erreur. — Meilleures réponses
- Pourquoi cherchez-vous un nouvel emploi ? — Meilleures réponses
- Quelle est votre plus grande force ? — Meilleures réponses
Points clés à retenir
Montrez la croissance.Formulez votre réponse en fonction de la manière dont vous avez grandi et appris grâce à vos expériences passées.
Pratique.C’est vrai pour toutes les questions d’entretien, mais en particulier pour une question d’entretien délicate comme celle-ci, s’entraîner au préalable peut vous aider à donner une réponse significative.
Ne vous disqualifiez pas.Même si vous devez reconnaître une faiblesse, ne mettez pas en évidence quelque chose qui constitue une responsabilité essentielle dans le rôle actuel.
