Si vous associez la psychiatrie au fait d’être allongé sur un canapé, vous voudrez peut-être reconsidérer cette hypothèse. Les progrès technologiques d’aujourd’hui permettent aux gens de rencontrer leurs prestataires de soins de partout au pays et même du monde entier.
Cependant, les rencontres par téléphone ou Internet sont-elles aussi efficaces qu’une thérapie en personne ? En réalité, il offre plusieurs avantages par rapport au modèle traditionnel. Voici six avantages de la télépsychiatrie.
1. Accès élargi à une équipe de soins professionnels
Les délais d’attente pour consulter des prestataires de soins peuvent s’étendre sur des mois, surtout si vous avez besoin de consulter un spécialiste. Le temps d’attente médian pour les adolescents qui ont besoin de consulter un psychiatre est de 50 jours, soit près de deux mois. C’est une période considérable pour une personne en crise de santé mentale.
L’un des avantages de la télépsychiatrie est l’accès élargi à une équipe de soins professionnelle, comprenant des spécialistes. De nombreux programmes permettent aux patients d’accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des conseillers agréés qui peuvent les aider en temps de crise. De plus, les psychiatres n’ont plus besoin de se rendre dans divers établissements d’une région étendue. Ils peuvent rencontrer les patients par voie électronique. Les établissements peuvent étendre leurs pratiques de recrutement pour recruter des spécialistes résidant dans un autre État.
De nombreuses visites de ce type ont lieu dans un cabinet médical professionnel, où une infirmière prend les signes vitaux. Les médecins peuvent alors prescrire des médicaments et recommander des protocoles de traitement.
2. Programmes personnalisables pour chaque patient
La télépsychiatrie offre une flexibilité inégalée comme autre avantage. Chaque établissement peut utiliser des programmes et des applications adaptés aux besoins uniques de chaque individu.
Par exemple, certains patients peuvent utiliser la tenue d’un journal comme stratégie d’intervention ou pour résoudre divers problèmes auxquels ils sont confrontés. Leur application de santé mentale peut garder ces entrées privées ou les rendre partageables avec leurs prestataires de soins.
D’autres patients pourraient s’épanouir grâce à des groupes de soutien par les pairs. Leur équipe de télépsychiatrie peut les mettre en contact avec les meilleures réunions virtuelles pour parler avec d’autres personnes rencontrant des problèmes similaires. Certains patients ont besoin de plus d’une séance hebdomadaire pour rester équilibrés. Leur programme de traitement peut inclure un accès 24h/24 et 7j/7 à des thérapeutes agréés par SMS lorsqu’ils ont besoin d’aide en dehors de leurs rendez-vous réguliers.
3. Amélioration de l’observance des patients
L’observance des patients est l’un des obstacles auxquels les praticiens sont confrontés. De nombreuses choses peuvent interdire aux individus de se rendre à leur rendez-vous lorsqu’ils ont des problèmes psychiatriques. Par exemple, la dépression prive souvent les gens de leur énergie. L’idée de sortir du lit, de s’habiller et de se rendre en voiture à une clinique pourrait amener certaines personnes à remettre les couvertures sur leur tête et à annuler.
Cependant, la même personne peut apprécier un appel téléphonique ou une séance Zoom avec son psychologue. De même, des facteurs intermédiaires tels que le mauvais temps et les embouteillages n’empêchent pas les séances de télépsychiatrie de commencer et de se terminer à l’heure.
La télépsychiatrie est particulièrement utile pour les personnes handicapées. Ceux qui ont des problèmes de santé qui les empêchent de conduire sont souvent confrontés à des obstacles supplémentaires pour se rendre à des rendez-vous en personne. Il se peut qu’ils ne disposent pas d’options de transports en commun adéquates là où ils vivent et que leur assurance ne couvre pas nécessairement les déplacements jusqu’à leurs rendez-vous. Se réunir sur Internet élimine les déplacements.
4. Collecte de données améliorée et tenue des dossiers des patients
Vous avez peut-être entendu le dicton : « Internet est éternel ». Il y a un avantage à l’enregistrement électronique indélébile produit par la communication virtuelle. Il améliore la tenue des dossiers des patients et la collecte de données.
Alors que la loi fédérale exige un consentement unilatéral pour enregistrer des conversations téléphoniques, les prestataires de soins peuvent demander la permission des patients au début de chaque séance. Ils peuvent ensuite réviser les transcriptions tout en complétant leurs notes au lieu de compter sur leur mémoire.
Les appareils de chronométrage peuvent enregistrer avec précision la conformité du patient à la séance et le nombre de minutes passées. Les installations peuvent donner accès aux dossiers médicaux électroniques, minimisant ainsi les tracas pour les patients qui déménagent ou changent de médecin.
5. Frais généraux réduits
Il en coûte de l’argent pour louer un espace de bureau et entretenir l’éclairage et le chauffage. La télépsychiatrie minimise le besoin de salles de traitement en personne. Chaque dollar dépensé par les établissements en électricité et en loyer équivaut à moins d’argent consacré directement aux soins des patients.
Une autre façon pour la télépsychiatrie de réduire les frais généraux consiste à éliminer le besoin de gérer des équipes de prestataires suppléants. Ce terme fait référence à la pratique employée principalement par les États occidentaux pour amener des spécialistes de la santé qualifiés dans les régions mal desservies. Embaucher des praticiens extérieurs à la région signifie souvent payer une prime pour compenser les frais de déplacement et d’hébergement de ces professionnels pendant leur mandat.
6. Moins de stress pour tout le monde
L’avantage le plus important de la télépsychiatrie est peut-être la réduction du stress tant pour les prestataires que pour les patients. La pandémie de COVID-19 a imposé une pression sans précédent aux professionnels de la santé, et nombre d’entre eux souffrent d’épuisement professionnel, ce qui affecte la qualité des services. Le fait de ne pas se déplacer pour assister à des réunions en personne, au risque de s’exposer à des risques, peut faire une différence significative.
Les patients bénéficient également de la diminution du stress associé à la télépsychiatrie. Certaines personnes peuvent se sentir intimidées de partager en personne les détails les plus intimes de leur traumatisme. Cependant, un écran d’ordinateur donne une illusion de distance et de sécurité, rendant l’abordage de questions sensibles moins effrayant.
Avantages de la télépsychiatrie
Les longs délais d’attente pour un traitement en personne peuvent frustrer les personnes en crise de santé mentale. De plus, la thérapie traditionnelle crée des problèmes de non-observance lorsque les voyages sont déconseillés et stressants pour les prestataires et les patients. La télépsychiatrie offre de multiples avantages, notamment un accès élargi aux soins et une gamme plus large d’options thérapeutiques.
